Перейти к контенту

Корзина

Корзина пуста

Политика конфиденциальности

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление (20 января 2025)

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, чтобы понять наши правила и практики в отношении вашей информации и то, как мы с ней обращаемся. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации в соответствии с этой политикой. Если иное не определено здесь, термины, используемые в этой Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших Условиях использования.

  1. ВВЕДЕНИЕ
  2. ВАШЕ СОГЛАСИЕ
  3. ТИПЫ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
  4. ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
  5. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
  6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
  7. РЕЗЕРВ ДАННЫХ
  8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
  9. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ
  10. МАРКЕТИНГ И ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ
  11. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ
  12. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
  13. ТРЕБОВАНИЯ К СООТВЕТСТВИЮ SMS ДЛЯ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ SMS
  14. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
  15. Преемники
  16. ИЗМЕНЕНИЯ
  17. КОНТАКТ


1.  ВВЕДЕНИЕ

Aloha («Бренд», «мы», «нас» или «наш») управляет сайтом www.alohabefree.com и всеми связанными доменами, совместно именуемыми «Сайт». На этой странице изложены наши политики в отношении сбора, использования и раскрытия личной информации, когда вы пользуетесь нашими услугами, а также варианты, доступные вам в отношении этих данных. Мы собираем и используем ваши данные для предоставления и улучшения наших услуг. Поскольку наши предложения могут требовать от нас сбора подробной личной или финансовой информации, мы стремимся обеспечить вас необходимой информацией для принятия обоснованных решений о предоставлении нам ваших данных.

Заявление о глобальном соблюдении

Мы обязуемся соблюдать все применимые нормы защиты данных, включая:

  • Федеральный закон о защите персональных данных, находящихся в распоряжении частных лиц (Мексика): Обеспечение законного обращения, обработки и защиты персональных данных пользователей в Мексике с полным уважением их конфиденциальности и информированного согласия.
  • GDPR (Европейский Союз): Защита прав пользователей на данные, включая доступ, исправление и удаление.
  • CCPA и CPRA (США): Предоставление жителям Калифорнии прав на доступ, удаление и отказ от продажи данных.
  • PIPL (Китай): Обеспечение безопасного хранения и законной обработки персональных данных.
  • LGPD (Бразилия): Предоставление надежной защиты для бразильских пользователей.
  • PIPEDA (Канада): Защита личной информации и обеспечение согласия.
  • Закон о конфиденциальности Австралии: Уважение прав австралийских пользователей на доступ и исправление своих данных.
  • DPDP Индии: Соблюдение обязательств по защите конфиденциальности для жителей Индии.

Если у вас есть конкретные вопросы или вам нужна ясность в отношении соблюдения нормативных требований вашего региона, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@alohabefree.com.

2.  ВАШЕ СОГЛАСИЕ

Прежде чем мы сможем обработать ваши персональные данные, мы попросим вас согласиться с определенными действиями по обработке. Обратите внимание, что если вы ранее дали свое согласие, вы можете свободно отозвать его в любое время, отправив электронное письмо. Если вы отзовете свое согласие, и у нас не будет других законных оснований для обработки, мы будем управлять вашими персональными данными. Обратите внимание, что в случае, если нам необходимо управлять вашей личной информацией для управления Сайтом и/или предоставления наших услуг, и вы обсуждаете или не соглашаетесь с нами обрабатывать вашу личную информацию, Сайт и/или наши услуги могут стать для вас недоступными.

3. ТИПЫ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем различные виды информации от пользователей и о пользователях Сайта, включая:

  • Информация, по которой вас можно индивидуально идентифицировать, такая как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер кредитной карты и любой другой идентификатор, по которому с вами можно связаться онлайн или офлайн ("персональная информация").
  • Информация о вас, которая не идентифицирует вас индивидуально, такая как ваш возраст, интересы и использование различных продуктов, программ и услуг.
  • Информация о вашем интернет-соединении и оборудовании, которое вы используете для доступа к Сайту, такая как данные об использовании и IP-адреса.

Мы собираем эту информацию:
(i) Непосредственно от вас, когда вы предоставляете её нам. (ii) Автоматически, когда вы просматриваете Сайт. (iii) От третьих лиц (например, наших деловых партнёров).

3.1 Информация, которую вы предоставляете нам

Вы можете предоставлять как личную, так и неличную информацию при использовании нашего Сайта. Для целей данной Политики конфиденциальности личная информация относится к любым данным об индивидууме, которые могут идентифицировать этого человека, в то время как неличная информация включает данные, которые не могут быть использованы для прямой идентификации индивидума. Информация, которую вы предоставляете нам, может включать, но не ограничивается:

  • Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя, адрес доставки и платежные данные.

 

Эта информация обычно собирается, когда вы:

  • Отправьте нам электронное письмо или другое сообщение.
  • Зарегистрируйтесь для создания аккаунта на нашем Сайте.
  • Приобретите у нас продукт или услугу.
  • Отвечайте на опросы, анкеты или запросы на обратную связь.
  • Предоставляйте информацию через другие средства, такие как участие в рекламных акциях или запросы в службу поддержки клиентов.

Предоставляя эту информацию, вы позволяете нам предоставлять услуги, обрабатывать транзакции и улучшать ваш опыт на нашем Сайте. Мы гарантируем, что любые данные, которые вы делитесь, обрабатываются безопасно и в соответствии с применимыми нормативными требованиями.

3.2 Информация, которую мы собираем автоматически

Когда вы взаимодействуете с Сайтом, мы можем использовать технологии сбора данных, такие как файлы cookie, веб-маяки, журналы веб-серверов, программное обеспечение для анализа мобильных устройств или другие технологии отслеживания, чтобы собирать информацию о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Это может включать:

  • Сведения о вашем устройстве и интернет-соединении, такие как IP-адрес, операционная система, данные устройства и программного обеспечения (например, тип, конфигурация и уникальные идентификаторы), мобильный оператор и географическое положение (например, GPS, Wi-Fi или информация, введенная пользователем).
  • Информация о ваших взаимодействиях с Сайтом, включая шаблоны просмотра, посещенные страницы, даты и время доступа, историю платежей, переписку и другие навигационные данные.
  • Информация, полученная от сторонних поставщиков аналитики или рекламных партнеров.

Хотя информация, собранная с помощью этих технологий отслеживания, может не всегда быть персонально идентифицируемой, мы можем объединять её с личной информацией, такой как ваше имя или адрес электронной почты, чтобы получить более полное представление о ваших предпочтениях и взаимодействиях. Кроме того, мы можем использовать эти технологии для сбора данных о вашей онлайн-активности с течением времени и на сторонних сайтах или других службах мониторинга онлайн-поведения.

Эта информация помогает нам:
  • Улучшите и усовершенствуйте функциональность Сайта.
  • Предоставляйте более персонализированные услуги и контент.
  • Понимать предпочтения и тенденции пользователей.

Для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем данные от третьих лиц, пожалуйста, обратитесь к соответствующему разделу ниже.

3.3 Информация от третьих лиц

Мы можем сотрудничать с определёнными третьими сторонами (такими как бизнес-партнёры, субподрядчики, поставщики платёжных услуг и аналитические провайдеры) и можем получать от них конкретную информацию о вас. Хотя мы не просматриваем и не сохраняем информацию о вашей платёжной карте, внешние поставщики услуг обрабатывают информацию о платёжной карте, когда вы используете её для размещения заказа на нашем Сайте. Мы советуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика платёжных услуг. Однако эти поставщики могут делиться с нами определённой личной информацией, которая может включать:

  • Имя держателя платежной карты.
  • Зарегистрированный адрес электронной почты.
  • Ваш адрес для выставления счета или доставки.

 

Кроме того, мы собираем и получаем информацию о вас от третьих лиц, включая:

  • Сайты, которые публикуют наши рекламные объявления и предложения.
  • Другие онлайн и офлайн источники.

 

Мы можем интегрировать эту информацию с данными, которые вы предоставили, а также с данными из других источников, включая офлайн-данные, поведение при просмотре на других сайтах и взаимодействия с нашей рекламой. Эта объединенная информация помогает нам:

  • Улучшить наши услуги и предложения.
  • Улучшите ваш общий опыт на нашем сайте.
  • Предоставлять персонализированный контент и рекламу на основе ваших предпочтений и поведения.

3.4 Данные о местоположении

Мы можем использовать и хранить информацию о вашем местоположении, если вы дадите на это согласие ("Данные о местоположении"). Данные о местоположении позволяют нам:

  • Предоставляйте функции и возможности, специфичные для местоположения, в рамках наших услуг.
  • Персонализируйте ваш опыт и улучшите качество наших предложений.

Вы можете включить или отключить службы геолокации в любое время через настройки вашего устройства. Обратите внимание, что отключение служб геолокации может ограничить некоторые функции или возможности нашего Сайта.

4.  ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и используем ваши персональные данные только в соответствии с применимыми законами и для следующих целей:

  • "Чтобы обеспечить отображение контента нашего сайта на вашем устройстве наиболее эффективным образом."
  • "Для выполнения наших обязательств по любым соглашениям, заключенным между вами и Aloha."
  • Управлять и поддерживать ваш аккаунт.
  • «Чтобы наш сайт оставался безопасным и защищённым.»
  • Сообщить вам об изменениях в наших услугах.
  • Чтобы отвечать на любые комментарии, вопросы или жалобы, которые у вас могут возникнуть по поводу Сайта и наших услуг, а также от других клиентов, и управлять ими.
  • Проводить исследование, статистический и поведенческий анализ.
  • "Для связи с вами в маркетинговых целях, если применимо."
  • Для управления нашим Сайтом и поддержки внутренних операций, включая диагностику, анализ данных, тестирование, исследования и статистические цели.
  • Предоставлять предложения и рекомендации о сервисах, которые могут заинтересовать вас или других пользователей нашего Сайта.
  • Предоставлять новости, специальные предложения и общую информацию о продуктах, услугах и мероприятиях, аналогичных тем, которые вы приобрели или о которых запрашивали, если вы не откажетесь от получения такой информации.


Мы гарантируем, что ваши персональные данные обрабатываются ответственно и в соответствии с применимыми нормами защиты данных.

5. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим сторонам следующим образом:

  • Сторонние поставщики услуг: Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, которые выполняют определенные действия от нашего имени, такие как обработка персональных данных, предоставленных пользователями. Эти стороны получают вашу личную информацию только тогда, когда это необходимо для выполнения их задач.
  • Поставщики услуг и партнеры: Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, таким как процессоры платежей, службы выставления счетов, команды поддержки клиентов, аудиторы и маркетинговые партнеры, для завершения транзакций или предоставления конкретных услуг. Будут приняты соответствующие меры для защиты ваших данных во время таких передач.
  • Предотвращение мошенничества и соблюдение законодательства: Ваши персональные данные могут быть предоставлены внешним организациям и агентствам для выявления и предотвращения мошеннических или незаконных действий (включая, но не ограничиваясь, мошенническими транзакциями).
  • Юридические обязательства: Мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам, если это необходимо для выполнения юридического обязательства, например, для соблюдения судебного приказа.
  • С Вашего согласия: Ваши персональные данные могут быть раскрыты третьим лицам с Вашего предварительного согласия. Это согласие может быть предоставлено в письменной форме, онлайн через соглашения с нажатием, или устно во время общения с нашими представителями службы поддержки клиентов.


Мы принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные передаются ответственно и в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

6.  ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда у нас есть действительное законное основание для этого. В соответствии с GDPR и другими применимыми законами, наше законное основание для обработки персональных данных включает:

  • Согласие: Когда ваше согласие требуется для определенных видов обработки, таких как прямой маркетинг.
  • Необходимость выполнения договора: Когда обработка необходима для выполнения договора между вами и Aloha или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.
  • Законные интересы: Преследовать наши законные интересы, при условии, что они не нарушают ваши права и свободы. Это включает в себя предотвращение мошенничества, улучшение наших услуг и обеспечение безопасности аккаунта.
  • Обнаружение мошенничества: Для защиты Aloha и наших клиентов от мошеннических транзакций.
  • Безопасность аккаунта: Чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта и Сайта.
  • Поддержка клиентов: Обеспечивать высококачественную поддержку клиентов и решать проблемы.
  • Юридические обязательства: Когда обработка необходима для выполнения юридического обязательства, например, для ответа на законные запросы государственных органов. 


Мы гарантируем, что любая обработка ваших персональных данных осуществляется ответственно, безопасно и в соответствии с применимыми юридическими требованиями.

7. РЕЗЕРВ ДАННЫХ

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, изложенных в данной Политике конфиденциальности, включая:

  • Выполнение юридических обязательств: Соблюдение применимых законов, требующих хранения данных.
  • Разрешение споров: Урегулирование конфликтов или претензий.
  • Принуждение к соблюдению контрактов и политик: Соблюдение соглашений и обеспечение выполнения наших условий.

Периоды хранения данных

Сроки хранения персональных данных следующие:

  • Информация об аккаунте: Хранится до тех пор, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления услуг.

  • Данные о транзакциях: Хранятся в течение 7 лет для соблюдения финансовых и юридических обязательств.

  • Маркетинговые данные: Хранятся до тех пор, пока вы не откажетесь или не отзовете свое согласие.

  • Данные журнала: Хранятся в течение 2 лет в целях безопасности и аналитики.

Анонимизированные или агрегированные данные могут храниться бессрочно для исследовательских или статистических целей.

Правовое основание для обработки вашей информации

Мы обрабатываем вашу личную информацию только при наличии действительного законного основания. Правовые основания для обработки ваших персональных данных включают:

  • Согласие: требуется для определенных действий, таких как маркетинговые коммуникации и обработка конфиденциальных данных.

  • Необходимость выполнения контракта: Для выполнения или принятия мер, связанных с контрактом между вами и Aloha, включая предоставление запрашиваемых услуг.
  • Юридическое обязательство: Соблюдать применимые законы, такие как финансовые или нормативные требования.

  • Законные интересы: Для таких целей, как улучшение услуг, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы, при условии, что эти интересы не превалируют над вашими правами и свободами.

Следуя этим принципам, мы обеспечиваем ответственное, безопасное и соответствующее требованиям управление вашими данными.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Безопасность ваших данных важна для нас, но, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность. Мы рекомендуем вам принимать меры предосторожности, такие как использование сложных паролей и обеспечение безопасности ваших устройств, чтобы помочь защитить ваши личные данные.

    9.  ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

    Мы стремимся обеспечить, чтобы вы были полностью осведомлены о своих правах на защиту данных в соответствии с применимыми глобальными нормативами. Ниже приведен сводный обзор этих прав, которые могут различаться в зависимости от вашей юрисдикции:

    Права на защиту данных в глобальном масштабе

    • Право на доступ: Вы можете запросить бесплатную копию личной информации, которую мы храним о вас.

    • Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной личной информации и дополнение неполной информации, при условии проверки.
    • Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону или для законных целей.
    • Право на перенос данных: Вы можете запросить, чтобы мы передали вашу личную информацию в машиночитаемом формате в электронном виде.
    • Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничения на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию в определенных обстоятельствах.
    • Право на отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

    Права, специфичные для региона

    1. Мексика (Федеральный закон о защите персональных данных, находящихся в распоряжении частных лиц)

    • Право на доступ: Запросите доступ к вашим персональным данным.
    • Право на исправление: Запрос на исправление неточных или неполных данных.
    • Право на отмену: Запросите отмену персональных данных, когда обработка является ненужной или превышает согласованные цели.
    • Право на возражение: Возражать против обработки персональных данных для определенных целей, включая маркетинг.

    2. Европейский Союз (GDPR)

    • Всеобъемлющие права, перечисленные выше.
    • Дополнительные права на возражение против автоматизированного принятия решений и профилирования.

    3. Соединенные Штаты (CCPA и CPRA)

    • Право на информацию: Запросить информацию о собранных персональных данных, включая категории данных, цели обработки и третьих лиц, с которыми данные передаются.
    • Право на удаление: Запросить удаление персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.
    • Право отказаться от продажи: Отказаться от «продажи» ваших персональных данных, как это определено законами штата. Некоторые виды обмена данными могут квалифицироваться как продажа в соответствии с этими законами.
    • Право на исправление: Запрос на исправление неточной личной информации.
    • Право на ограничение использования конфиденциальных данных: ограничить обработку конфиденциальных персональных данных только для необходимых целей.

    4. Китай (PIPL)

    • Безопасное хранение и законная обработка персональных данных.
    • Права на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки данных.

    5. Бразилия (LGPD)

    • Всеобъемлющие права на защиту данных, аналогичные GDPR, адаптированные к бразильским нормативам.
    • Права на доступ, исправление и запрос удаления данных.

    6. Канада (PIPEDA)

    • Право на доступ: Просмотр и оспаривание точности персональных данных.
    • Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на сбор, использование или раскрытие личной информации.

    7. Австралия (Закон о конфиденциальности 1988)

    • Право на доступ и исправление: Просмотр и обновление личной информации.
    • Право на подачу жалоб: Подавайте жалобы на обработку персональных данных.

    8. Индия (DPDP)

    • Права на доступ, исправление и удаление персональных данных.
    • Требования к прозрачности и согласию для законной обработки данных.

    Дополнительные соображения

    «Хотя мы стремимся удовлетворить все запросы, пожалуйста, обратите внимание:»

    • Полное удаление личной информации может быть не всегда возможным из-за юридических или нормативных обязательств, либо технических ограничений (например, резервные системы).

    • Если мы не сможем выполнить ваш запрос, мы предоставим подробное объяснение причин.

    • Все запросы обрабатываются в течение одного месяца, как того требуют применимые законы.

    Чтобы воспользоваться любым из ваших прав на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. В целях проверки мы можем обрабатывать только запросы

    10. МАРКЕТИНГ И ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ

    Если вы дали нам своё согласие, мы можем связаться с вами по электронной почте, текстовым сообщениям и аналогичным сервисам, чтобы сообщить о наших предложениях, акциях и специальных предложениях, которые могут вас заинтересовать.

    Право на отказ

    Вы имеете право в любое время потребовать от нас прекратить обработку вашей информации в целях прямого маркетинга. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете:

    • Используйте ссылку для отмены, предоставленную внизу наших маркетинговых писем.

    • Свяжитесь с нами напрямую и запросите отказ от подписки.

    Как только вы откажетесь, вы больше не будете получать от нас маркетинговые сообщения, если только не дадите свое согласие снова в будущем.

    11. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ

    Мы ценим конфиденциальность и безопасность наших пользователей, включая детей. Наш сайт не предназначен для использования детьми младше 13 лет без согласия родителей или опекунов. Если вам меньше 13 лет, вы можете использовать этот сайт и предоставлять личную информацию только с явного согласия и под присмотром родителя или законного опекуна.
    Отказ от ответственности за безопасность: Наши эфирные масла должны использоваться с осторожностью. Мы рекомендуем всем пользователям, особенно несовершеннолетним, проконсультироваться с родителем или опекуном перед использованием этих продуктов и следовать всем инструкциям по безопасности.
    Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 13 лет без соответствующего согласия. Если мы узнаем о сборе или получении личных данных от ребенка младше 13 лет без согласия родителей или опекуна, мы немедленно примем меры для удаления этой информации из наших записей.
    Сообщение о проблемах: Если вы считаете, что мы могли случайно собрать информацию от или о ребенке младше 13 лет без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@alohabefree.com. Мы оперативно проведем расследование и решим этот вопрос, чтобы обеспечить соблюдение наших обязательств по защите конфиденциальности.

    12. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

    Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они содержат небольшое количество информации, которая помогает улучшить ваш опыт и навигацию на нашем Сайте. Когда вы снова посещаете Сайт, файлы cookie позволяют нам распознавать ваш браузер, быстрее входить в систему и анализировать, как вы взаимодействуете с нашим контентом.

    Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для автоматического сбора определенных типов информации. Это включает данные, такие как ваш IP-адрес, тип устройства, тип браузера, взаимодействия с ссылками, просмотренные страницы и другую связанную информацию. Эти данные помогают нам улучшать функциональность Сайта и совершенствовать наши услуги.

    Типы файлов cookie, которые мы используем

    Ниже приведены категории файлов cookie, которые мы можем использовать на нашем Сайте:

    Рекламные файлы cookie

    Эти файлы cookie используются рекламными серверами для показа рекламы, которая может быть интересна вам. Они позволяют рекламодателям собирать информацию о ваших посещениях Сайта и других веб-сайтов, отслеживать эффективность рекламы и контролировать частоту и результативность показов рекламы для вас.

    Аналитические файлы cookie

    Эти файлы cookie помогают нам анализировать, как пользователи взаимодействуют с нашим Сайтом. Они позволяют нам выявлять популярные функции, понимать поведение пользователей и улучшать функциональность и пользовательский опыт Сайта.

    «Строго необходимые файлы cookie»

    Эти файлы cookie необходимы для базовой работы Сайта. Без них некоторые функции и возможности могут работать некорректно. Отключение этих файлов cookie в вашем браузере может повлиять на ваш опыт использования Сайта.

    Персонализированные файлы cookie

    Эти файлы cookie позволяют нам распознавать повторных посетителей и персонализировать их опыт. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, историю просмотров и настройки, чтобы сделать ваше взаимодействие с Сайтом более плавным и соответствующим вашим интересам.

    Файлы cookie безопасности

    Эти файлы cookie используются для выявления и предотвращения потенциальных угроз безопасности. Они помогают защитить ваши данные от злоумышленников и обеспечивают целостность ваших сеансов.

    Другие технологии отслеживания

    Мы также можем использовать технологии отслеживания, такие как веб-маяки, пиксельные теги и аналогичные технологии:

    Веб-маяки и пиксельные теги

    Это небольшие, невидимые изображения или скрипты, встроенные на нашем Сайте или в электронные письма. Они помогают нам отслеживать поведение пользователей, например, было ли открыто электронное письмо или посещались ли определенные страницы. Хотя веб-маяки и пиксельные теги нельзя отклонить напрямую, их функциональность можно ограничить, отключив файлы cookie, с которыми они взаимодействуют.

    Ваш выбор

    Управление файлами cookie

    Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie, особенно строго необходимых, может повлиять на функциональность Сайта.

    Согласие на использование файлов cookie

    В соответствии с GDPR и другими применимыми нормативными актами, мы будем запрашивать ваше согласие перед размещением несущественных файлов cookie на вашем устройстве. Продолжая использовать наш сайт после принятия баннера с файлами cookie, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в этой политике.

    Отказ от таргетированной рекламы

    Вы можете отказаться от использования файлов cookie для таргетированной рекламы через настройки вашего браузера или сторонние инструменты, такие как веб-сайты Digital Advertising Alliance (DAA) или Network Advertising Initiative (NAI).

    13.  Требования к соблюдению норм для сторонних SMS-провайдеров

    Согласие на SMS-уведомления

    Мы отправляем SMS-сообщения только тем лицам, которые явно дали на это согласие. Предоставляя свой номер телефона и давая согласие, вы соглашаетесь получать SMS-сообщения, включая рекламный и транзакционный контент, в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

    Собираемая информация для SMS-коммуникаций

    Для отправки SMS-сообщений мы собираем и обрабатываем следующие данные:

    • Номер телефона

    • Дата и время согласия

    • Взаимодействия с сообщениями, включая открытия и ответы

    • История покупок или действий, связанных с сообщениями

    Поставщики SMS-услуг третьих сторон

    Мы сотрудничаем с сторонними поставщиками, такими как Klaviyo, для управления и доставки SMS-сообщений. Эти поставщики соблюдают соответствующие законы о защите данных, и их политики конфиденциальности регулируют, как обрабатываются ваши данные.

    Механизм отказа от подписки и выхода из системы

    Вы можете отказаться от SMS-рассылок, выполнив следующие действия:

    • Ответив «СТОП» на любое SMS-сообщение, которое вы получаете от нас.

    • Свяжитесь с нами по адресу clientservice@alohabefree.com запросить отказ от участия.

    После отписки вы больше не будете получать SMS-сообщения, если не подпишетесь снова, выбрав опцию подписки.

    Соблюдение законов

    Мы гарантируем, что все SMS-сообщения соответствуют применимым законам, включая:

    • TCPA (США): SMS-сообщения отправляются только с явного согласия и содержат надлежащие механизмы отказа.

    • GDPR (ЕС): Сообщения отправляются только с явного согласия, позволяя пользователям управлять своими правами на данные.

    • CAN-SPAM Act (США): Рекламные SMS-сообщения соответствуют правилам предотвращения спама.

    • Другие соответствующие мировые законы: Мы соблюдаем стандарты SMS и телекоммуникаций, применимые в странах, где доступны наши услуги.

    Хранение данных для SMS-коммуникаций 

    Данные, связанные с SMS-коммуникациями, будут храниться столько, сколько необходимо для предоставления услуги, выполнения юридических обязательств или разрешения споров. Это включает в себя ведение записей о согласии и взаимодействиях для целей соблюдения и подотчетности.

    14.  ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

    Aloha может раскрыть ваши персональные данные, добросовестно полагая, что такие действия необходимы для:

    • Исполнение юридического обязательства: Соблюдение применимых законов, нормативных актов или судебных приказов.

    • Защита прав или собственности: Обеспечение защиты прав, собственности или операций Aloha.

    • Расследование нарушений: Предотвращение или устранение возможных неправомерных действий в связи с услугой.

    • Обеспечение личной безопасности: Защита безопасности пользователей услуги или широкой общественности.

    • Защита от юридической ответственности: Эффективно реагируйте на юридические претензии или действия.

    15.  Преемники

    Aloha может участвовать в слияниях, поглощениях или банкротстве, предоставляя Сайт. В таких случаях личная информация может быть частью передаваемых активов организациям, приобретающим все или часть наших активов, или другой организации, с которой мы объединились. При таких обстоятельствах мы будем настаивать на том, чтобы приобретающая сторона следовала условиям и практикам, описанным в этой Политике конфиденциальности. Однако после передачи информации мы не можем гарантировать, что приобретающая сторона будет обращаться с вашей информацией так же, как описано в этой Политике конфиденциальности. Может произойти изменение в правах на конфиденциальность.

    16.  ИЗМЕНЕНИЯ

    Мы оставляем за собой право обновлять или пересматривать эту политику в любое время. Любые изменения или модификации будут опубликованы на этой странице, и обновленная версия вступит в силу немедленно после публикации.

    Мы рекомендуем вам периодически пересматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию и соблюдаем юридические обязательства. Продолжая использовать наш Сайт или Услуги после публикации изменений в этой политике, вы принимаете пересмотренные условия.

    Если вы не согласны с обновленными условиями, вы должны прекратить использование нашего Сайта и Услуг.

    17.  КОНТАКТ

    Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@alohabefree.com.

    Мы стремимся оперативно отвечать на ваши запросы и обеспечивать защиту вашей конфиденциальности.